Clínica ELA - Ginecologista, Colocar DIU, Implanon, Emagrecimento e Escleroterapia

Vim refazer minha avaliação. Gostava muito do lugar mas não dá pra ir mais. Totalmente desorganizado as últimas 4 consultas que fui todas atrasaram (40 minutos ou mais) eu levo dias organizando minha agenda pra poder passar em uma consulta e não consigo porque estão sempre atrasados. Única coisa que vou fazer nesse local é a consulta da minha filha por causa da Dra Bruna, de resto não vale a pena, se forem agendar estejam preparados para os atrasos

Acabei de sair da consulta com o Dr. Felipe, urologista, na clínica da cidade Vila Mascote, e infelizmente tive uma das piores experiências médicas da minha vida. O atendimento foi extremamente frio e sem qualquer empatia. O médico mal olhou para mim, não demonstrou interesse ou acolhimento, e sequer me examinou fisicamente. Apenas deu uma rápida olhada nos meus exames e concluiu a consulta de forma apressada, sem esclarecer minhas dúvidas ou me dar a devida atenção. Fiquei profundamente decepcionado com a falta de sensibilidade e humanidade no atendimento. Espero sinceramente que o Dr. Felipe possa refletir sobre a importância do cuidado, escuta e respeito no trato com os pacientes — especialmente em uma especialidade tão delicada quanto a urologia.

Já fiz exames de ultrassom nessa clínica e o atendimento é sempre rápido, e os médicos são muito atenciosos, explicando os exames. Dessa vez vou passar em consulta, será a primeira vez. O atendimento no whatsapp para agendamento e tirar dúvidas é bem rápido e objetivo. Fui atendida pela Beatriz Barbosa, que tirou minhas dúvidas e já marcou minha consulta, e descobri que lá também atende no feriado. O que é bom pra quem não tem tempo nos outros dias da semana.