Clínica da Cidade - Vila Mascote

Tinha um exame marcado há quase um mês. No dia do exame a atendente me disse que houve um engano pq ela confundiu os dias e eu não poderia realizar o exame pois o aparelho estava sendo usado pq ela liberou porque tinha visto errado no calendário. Eu tinha prazo para a entrega dos resultados, pois já havia pago a consulta com outro especialista e não teria como remarcar pois estou deixando a cidade. Ela remarcou o exame para o mesmo dia, para outro laboratório, mas o laboratório só poderia entregar os resultados em 15 dias, quando não estarei mais na cidade. Fiquei realmente decepcionado com o atendimento e a falta de atenção.

Fiz um procedimento na clínica e me.mandaram entrar em contato urgente,caso sentisse dor 24 horas após, e passei 8 horas direto,ineterruptamente ligando sem parar. E ninguém atende 🤬

Péssima. Em meio a uma pandemia eles não aceitam visualizar e dar um retorno dos exames já feitos por e-mail, telefone ou qualquer outro aplicativo que possa resolver. O paciente precisa, aguentando sua dor, esperar mais de um mês, mais de 30 dias, para mostrar os exames no modo presencial. Inacreditável descaso. O importante dada minha experiência com eles, foi receber o dinheiro da consulta particular. Depois o cliente que se lasque. Não indico a ninguém.