Thierry Rolland Coiffure

Je suis venu avec une idée assez précise en tête, et Matthias a parfaitement su la comprendre et la sublimer. Il a pris le temps d’échanger avec moi, d’expliquer chaque étape, et de me conseiller avec beaucoup de pédagogie et de passion. Le résultat est impeccable : une coupe ultra clean, exactement ce que je voulais — voire mieux. On a aussi beaucoup discuté, ce qui a rendu le moment encore plus agréable. C’est clairement la meilleure coupe que j’ai eue jusqu’à présent. Je recommande à 100 %, et je reviendrai sans hésiter. Merci encore Matthias !

Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans ce salon. Je suis venu pour une coupe de barbe précise, que j’ai clairement expliquée dès le départ, et malheureusement, ma demande n’a absolument pas été respectée. Le résultat final était très éloigné de ce que j’avais demandé, comme si mes consignes avaient été complètement ignorées. Mais le plus choquant reste le moment où j’ai demandé un soin spécifique pour ma barbe — un masque. Je m’attendais à un vrai soin, avec un produit adapté, appliqué correctement, accompagné d’une serviette chaude comme cela se fait normalement. À la place, le coiffeur s’est contenté de me mettre un peu d’huile (qui est un simple produit coiffant et non un masque de soin), sans serviette chaude, sans aucun protocole de soin digne de ce nom. Je lui ai immédiatement fait remarquer que ce n’était pas ce que j’avais demandé, que ce n’était ni un soin ni un masque, mais il a malgré tout décidé de me facturer le tarif complet d’un masque barbe, comme si le service avait été réalisé correctement. Ce que je trouve inacceptable. Non seulement je n’ai pas eu le service demandé, mais en plus j’ai dû payer pour un soin que je n’ai jamais reçu. Ce genre de pratique est profondément malhonnête. Je suis reparti avec une coupe qui ne me convient pas et l’impression d’avoir été floué. C’est une expérience que je ne souhaite à personne. Je déconseille fortement ce salon, surtout si vous attendez un minimum de professionnalisme, d’écoute, et de respect du client

Super expérience ! Coupe de cheveux et taille de barbe parfaitement réalisées. Le coiffeur Arthur a été à l’écoute, très pro et le résultat est top. Ambiance agréable, fauteuil confortable, rien à redire. Je reviendrai sans hésiter !