Punto Inmobiliario

Not available.

Candy Kotton

Eviten contratar esta inmobiliaria. Como propietarias no sentimos en absoluto el respaldo ni el profesionalismo que se espera en la administración de un inmueble. No solo nosotras estamos extremadamente inconformes con el servicio recibido, sino que incluso el inquilino nos manifestó estar muy frustrado con la forma en que se manejó la propiedad. Pareciera que la única persona a cargo es la señora Loraine Pedroza, quien lamentablemente, como profesional, deja mucho que desear. Una experiencia totalmente insatisfactoria. No recomendamos esta inmobiliaria. Estoy 100 % de acuerdo con TODOS los comentarios de Hernando Matallana. Después de más de 4 años, esta inmobiliaria continúa con el mismo pésimo servicio: falta de comunicación, poca gestión y cero compromiso con el cliente. No han mostrado ninguna mejora ni interés en hacerlo.

Jhon Mario De La Cruz

Es una empresa con excelente servicio al cliente, excelentes profesionales, los asesores y personal administrativo siempre disponibles y prestos a entregar la información solicitada, tienen diversidad en el inventario, muy buenos apartamentos, locales, oficinas, bodegas y lotes en arriendo y venta, la página web de la inmobiliaria es muy organizada incluso se pueden hacer pagos de arriendo por ese medio vía PSE sin duda una de las mejores en la actualidad.

Javier Welsch Prat

La peor experiencia que he tenido con una inmobiliaria en mi vida. Por motivos personales y profesionales (mi padre enfermó gravemente y me echaron del trabajo) pedí salir del apartamento que tenía arrendado antes de que el contrato finalizara y me obligaron a pagar el 100% del contrato, más de 10 millones de pesos. El trato fue horrible, especialmente de Grace Rodriguez, no tienen alma ni corazón, no la aconsejo bajo ningún concepto. Están en Barranquilla pero yo alquilé el apartamento en Cartagena.

Hernando Matallana

No recuerdo un servicio más deficiente en cualquiera de los que haya podido contratar en el pasado. Encomendé a Certain & Pezzano la administración de mi apartamento y, más allá de realizar su facturación mensual con puntualidad, su gestión para el cuidado del inmueble brilló por su absoluta y total ausencia. Se presentaron humedades provenientes del piso de arriba que tuve que, personalmente atender pues su incompetencia no permitió soluciones; el inquilino tuvo que vivir con ellas más de un año pues en el proceso mintieron diciendo que el problema se había solucionado. Me entregaron el apartamento con las humedades, informando que eran recientes y evitando así hacerse cargo del asunto para el que fueron contratados. A pesar de mi insistencia se negaron a hacer una entrega formal del inmueble y me obligaron a ir a su oficina por las llaves. Encontré el apartamento, pintado pero con detalles sin resanar y en un estado de suciedad y porquería que pareciera haber estado desocupado por meses (una fruta podrida encontramos entre la estufa, los baños como si nunca se hubieran lavado, tierra en los rieles de las ventanas, etc.). Frente a mi reclamo por lo anterior obtuve respuestas groseras e irresponsables como “Con respecto al aseo, recuerde que todas las personas tenemos diferente maneras de limpiar” Me entregaron el apartamento con facturas de servicios públicos vencidas, ocultándolo y obligándome una vez más a hacerme cargo del problema. Dos meses se demoraron en pagarme el valor adeudado, pero dejándome otra vez con el inconveniente de tener que ir fisicamente a las empresas de SSPP a cancelar las facturas vencidas, sabiendo que ya no vivo en la ciudad. No solo no recomiendo a Certain & Pezzano para la administración de los inmuebles sino aconsejo con vehemencia evitar cualquier tipo de relación comercial con ellos.