Pousada Vale do Sol Embu das Artes

Not available.

Ana Clara Salzano

Visitamos o hotel em Fevereiro de 2025. A estrutura é excelente, com boas piscinas e uma área de lazer agradável. O quarto era pequeno, mas aconchegante. No entanto, algo que nos incomodou foi a claridade que entrava pela janela, mesmo com a cortina fechada. Pontos a melhorar: A alimentação deixou a desejar. Pedimos um suco de laranja para o nosso bebê, mas veio estragado. O almoço era servido em buffet, com variedade, porém, pela faixa de preço, a qualidade dos pratos era baixa. O café da manhã oferecia diversidade, incluindo muitos tipos de pães e tapioca feita na hora. No entanto, havia muitas opções industrializadas, como bolinhos Ana Maria, suco artificial e tapioca de saquinho. No café da tarde, pedimos um queijo-quente, mas ele foi preparado sem cuidado. A chapa não foi limpa antes do preparo, e o queijo veio com resíduos queimados. Não conseguimos comer. O hotel poderia facilmente ser classificado como 5 estrelas se a alimentação fosse mais bem elaborada.

Natalia Passarella

Experiência bastante desagradável. O hotel estava lotado, a recepcionista estava sozinha para fazer o Check-In de vários grupos. Não há vagas suficientes para guardar os carros dentro do hotel e o acesso pela estrada é extremamente ruim, com crateras ao longo do percurso. Tentamos tomar café da manhã as 9h30 e já não tinha mais reposições, o ambiente estava tomado de moscas e a mesa de comida bastante suja.

LUCIANA CERUTTI

Fui passar o natal com minhas filhas e foi só decepção e nervoso. Solicitei o cardápio da ceia desde o dia q visitei para fazer a reserva. A recepcionista disse q tinha acabado de receber e me encaminharia no whats. Não recebi. Pedi novamente pelo whats na véspera da reserva e me falaram q não estava disponível. Já achei estranho, mas na correria, acabou passando. Chegamos no dia 24 e a piscina maior estava muito suja. A porta do quarto estava emperrando. Solicitei reparo. O Marcelo esteve no quarto e disse q a porta era pesada e que eu teria q erguer ou empurrar para abrir. Depois da minha insistência ele resolveu arrumar. Quando fomos tomar banho, o chuveiro não parava de esquentar. Solicitei reparo 3 vezes. Novamente o Marcelo esteve no quarto e insistia que eu que não sabia regular a temperatura. Não conseguimos tomar um banho direito naquele lugar. Sem condições de lavar o cabelo pq tinha q desligar o chuveiro e chamar reparo a cada 5 minutos. No lugar de arrumar, o Marcelo era irônico insistindo q eu q não sabia regular a temperatura. Na última tentativa, já a noite ele admitiu que a temperatura lá embaixo q estava muito quente e q ele havia regulado. Descemos para a ceia e então entendi pq não haviam passado o cardápio. Comida ressecada, arroz frio, espaguete para a ceia de natal. Eu nunca tinha visto isso antes. Rondelli com pouquíssimo molho e ressecado tb. Maionese aguada, sem condições de ser consumida. Pior lugar que já estive. Café da manhã fraco mas em vista de tudo que já havia passado lá, foi o menos pior.

Julia Donke

Se você quer passar raiva, esse é o lugar ideal, pois até policia tiveram que chamar em pleno ano novo. Fazem uma propaganda enganosa, com fotos lindas de um café da manhã completo, piscinas e tudo mais. Porém, a realidade é um pão com frios e reze para ter café ainda, pq se acabar eles não irão repor. Assim também foi na ceia de ano novo. Tivemos a pior experiencia possível por causa dessa "pousada". O dono é um estupido, os funcionários despreparados, tudo o que foi prometido não foi entregue como o que seria servido na ceia (no caso apenas requentaram a feijoada do almoço e quem comeu, comeu... Se acabasse do buffet não tinha mais para repor, nem sorvete que é a sobremesa mais simples possível tinha). Sem contar que acabou a luz umas 5 vezes, não disponibilizam se quer toalhas de rosto nos quartos, a maçanete é tão rente a porta que é impossível abri-la, a piscina é um nojo de tão suja e se eu for pautar tudo aqui daria mais uns 5 parágrafos. Um conselho que dou: não vão! O valor cobrado da hospedagem não vale pena, o day use não vale o valor e essa pousada não está preparada para ser uma pousada e trabalhar com público.