Oxalia

J'ai pris rdv sur internet un peu à la dernière minute pour un maquillage de jour, je suis tombée malade juste avant la séance photo et j'avais une mine affreuse. La jeune fille m'a très bien reçu et à fait un travail au top ! Maquillage naturel et lumineux comme je l'ai demandé ! Merci encore !

Je suis malheureusement très déçue par mon expérience dans cet institut. J’avais réservé un soin-massage en espérant passer un moment de détente, mais dès mon arrivée, l’accueil a été déplorable. Le personnel semblait peu professionnel, froid, et clairement pas disposé à mettre les clients à l’aise !! Je n’ai ressenti aucune attention particulière ni bienveillance, ce qui est pourtant essentiel dans ce type de prestation. L’ambiance générale manquait de chaleur et de sérénité, ce qui a nettement gâché le moment. Je m’attendais à une expérience relaxante, mais j’ai au contraire passé un moment stressant et peu agréable. Heureusement que les mains de fée de CHLOÉ mon détendu et mon fait passé à autre choses !! Je ne recommande pas cet établissement et ne pense pas y retourner, ce n’est pas la première fois que ça m’arrive !!! la qualité de l’accueil et du service devrait être bien meilleure.

Rdv pris aujourd’hui pour un retrait de gel et je suis ressorti avec les ongles comme sur les photos. Cette prestation vaux 15e 😊 Donc pour 15e on vous lime le gel avec une lime à ongle pendant une heure. On prévient qu’on laisse une fine couche de gel afin que l’ongle ne soit pas trop fragile après, jusque là pas de soucis. On me lime le vernis du gel et on laisse la longueur (donc pas du tout celle de mon ongle naturel) quand je fais la remarque en disant que je voulais un vrai retrait de gel afin de retrouver mon ongle naturel on me répond avec un ton soûlé qu’elle savait pas où était mon vrai ongle ???? Il suffit de regarder en dessous et de communiquer avec la cliente mais bon passons. Elle reprend et ne demande rien à sa cliente, si la longueur ça va, si la forme convient ? Non rien. Ne vous attendez pas à ce que la moindre remarque ou reprise soit bien vu par les Po. Donc j’ai des ongles qui ressemblent à rien avec encore le bombé du gel et on peut également voir que sur le pouce elle a limé tellement fort que l’ongle sur le côté est tout mou et presque en sang. 15e…. Et désagréable en plus. Je n’ai fait que cette prestation alors peut être qu’elles se rattrapent sur les autres en tout cas pour ma part j’ai passé un moment très désagréable pour une prestation que j’aurai pu faire chez moi et que je vais aussi rattraper chez moi.