La cruz Inmobiliaria

Urdaneta Ricardo

Proyecto IV etapa Altos de Yungay, de comuna Quillota. Ésta empresa es lo peor que les puede pasar. Hice una reserva en 2022 por un proyecto que se supone se entregaba en octubre de ese año, resulta que la obra continuó parada por meses y en enero del 2023 les realicé la anulación de la reserva y que me hicieran la devolución de los más de $2.300.000 que les había abonado; estamos a casi septiembre del 2025 y aún sigo esperando mi dinero. Siempre la misma respuesta por correo "estamos en los procesos" y así llevan más de 2 años

Daniel Durán

La habilitación de información a los interesados/involucrados en compra es nula. Proyecto IV etapa Altos de Yungay, de comuna: Quillota, del cual empezamos proceso compra en año 2021, nos estimaron fecha de entrega hasta el 2do semestre del año 2022. Ese no es el problema, el inconveniente está en que estamos a finales de febrero de 2023 y aún no hay avances de la obra al respecto. Lo último que nos dijeron es que está avanzando lentamente (algo que ya debería estar entregado desde hace un par de meses cuando mucho) y que la obra está avanzada en 40-50% aprox... Lo anterior no es sólo triste, sino también angustiante, ya que seguramente como yo, hay muchas personas compradoras quienes no consideran esto una simple compra de cualquier bien, o para inversión (y lo saben porque trabajan con subsidio) sino una importante decisión de vida... Más aún, cuando hay intereses monetarios de por medio, debido a que al considerar el dividendo en UF, a medida que pase el tiempo y se siga sin escriturar, la UF a pagar en futuro por el pago de cuota, será mucho mayor, toda vez que al pasar el tiempo varía el valor UF exponencialmente... No quiero pensar siquiera en desistir del proceso de compra, ya que si bien no he tocado esa posibilidad, los demás comentarios y calificaciones que hay acá al respecto, no son muy alentadores... Esperemos que La cruz inmobiliaria pueda tomar acciones de verdad (rápidas y significativas de cara cliente), al respecto y pueda cumplir los tiempos comprometidos en los proyectos actuales y venideros. Una vez más, espero que puedan entender que la compra de una vivienda es una importante decisión de vida y que al confiar en ellos, quedamos (los clientes) prácticamente a merced y voluntad de la gestión que puedan hacer ellos... Tienen mucho por mejorar. Atte: Un cliente que aún sigue en pie por el proceso de compra de una vivienda de sus tantos proyectos... Espero que este mensaje y los demás, puedan ser de mucha ayuda referencialmente, a aquellas familias interesadas en comprar una vivienda con esta inmobiliaria. Si bien cada experiencia puede ser diferente, no es pura casualidad su calificación. Saludos

María José Legua Garrido

Pésima gestión postventa en entrega de escrituras. Compramos un departamento con estacionamiento en 2019 y una bodega en 2020. Resulta que en la escritura del estacionamiento se equivocaron, tuve que ir en plena pandemia a la oficina en Limache. En julio 2021 llama una ejecutiva que estaba lista, para mi sorpresa tenía que ir a buscarla a Calera, siendo que la compra se realizó en Limache, no la envían, ni siquiera se puede ir a la comuna de al lado en este caso Quillota, no dan ninguna solución, y más considerando que estamos en pandemia. Son unos desconsiderados y cómodos con los clientes. La escritura de la bodega aún no está lista. Y para más remate tengo que pagar 1 uf por ésta. Siendo que pagué los gastos operacionales y nunca fue mencionado este pago. Un fiasco de empresa.

Geraldo Ibarra Baeza

Proyecto valle la luna l, ubicado ignacio carrera pinto n•650, en la ciudad de villa alemana. Deficiencias a simple vista, fuga de gas por mas de 3 meses, cuentas de gas estratosféricas, que se tuvieron que pagar, ya que la inmobiliaria no se hacia cargo del asusto, en el condominio explotaron mas de 6 calefon, fuga de gas desde el perimetro de la cocina hasta el conducto del gas. Puertas de entrada de los deptos, descuadradas, pintura de baños de mala calidad, no ha pasado un año de la entrega y pintura del baño esta toda corrida, problemas con el sifón de la cocina, cerimacas de las areas comunes huecas, estacionamientos en mal estado con bloques de cemento en el piso, Y PARA QUE DECIR MAS ENCHUFES ASQUEROSOS, se salen solos Que decir que han venido hacer arreglos, pero son puros parches, y gente no calificada Muy poca seriedad y profesionalismo