Franck Provost - Coiffeur Saint Herblain

Venue pour une coupe, j’ai été très bien accueilli par toute l’équipe et plus particulièrement par Stéphanie qui s’est occupée de moi. Elle a compris rapidement ce que je souhaitais et m’a conseillé sur des produits du salon à utiliser. Je suis vraiment ravie de ma coupe, merci beaucoup ! Je reviendrai.

Arrivée avec 7’ de retard , j’ai été très mal accueillie, air dédaigneux malgré mes excuses pour mon retard. Ensuite, la coiffeuse est restée sur ce même ton froid, désagréable à mon égard sans être à mon écoute. Elle me parlait froidement et disant ne pas comprendre mes demandes. À aucun moment elle m’a demandé la couleur que je souhaitais pour mes mèches . Elle est partie directement me faire un devis. Je lui ai parlé de la couleur ensuite elle a pris un air désabusé en disant ne pas comprendre. Elle m’a fait les mèches pendant 30’ sans dire un mot l’air fermé. Je ne me suis jamais sentie aussi mal à l’aise et stressée dans un salon de coiffure. C’était la 3 e fois que je venais en moins d’un an pour la même prestation…. Tirage de cheveux, eau froide, sèche cheveux qui tapait ma tête, horrible plus jamais dans ce salon de coiffure de renommée Franck provost. 130€ pour 10 mèches ça fait cher la mèche. Je suis rentrée sans mèche au dessus. À fuir.

Super salon, propre, accueillant et surtout, une coupe parfaite à chaque fois. J'ai eu presque à chaque passage une coiffeuse différente, rien à redire sur le résultat, la technique est au top. Les professionnelles sont sympathiques sans être trop bavardes c'est donc une bonne expérience à chaque fois. On n'y passe pas une éternité même pour une couleur et ça c'est appréciable. Je recommande ce salon.