Autocorp Seminuevos

Not available.

Kelvin Martins

He cotizado por la página web un auto y el día siguiente me llama el vendedor indicando que tiene pre aprobado con un 20% del pie + financiamiento. Fui a la tienda, hice un test drive, me gustó el auto y el siguiente día en tarde noche me indica el vendedor que el crédito fue “aprobado”. Le hago una transferencia de $300,000 para reservar el auto y al siguiente día pasaría solo para firmar papeles. El día de firmar los papeles, estuve desde las 09:30 hasta las 13:30 esperando en la tienda y luego de tanta espera me dicen que por ser un auto usado, lo aprobado fue con un pie de 40%. O sea, nunca hubo una aprobación, me hicieron perder el tiempo en la tienda, además, ya se ha pasado 1 semana y aún no me hacen la devolución del depósito. Envié un correo formal a la empresa solicitando la devolución inmediata, de lo contrario, en un plazo de 24h realizaré un reclamo formal en el sernac. Espero que no hagan esto con otros clientes y que mi caso se solucione pronto.

Camille Muzard

Buenas tardes, Hace un mes compré un vehículo en esta sucursal, siendo atendida por la ejecutiva Erika. Realicé el pago del pie, quedando un importe a mi favor por la suma de $454.331, monto que aún no ha sido devuelto a mi cuenta. He conversado reiteradamente con la ejecutiva sin obtener solución, lo que considero una situación muy poco seria para una automotora que se presenta como confiable. Por lo mismo, solicito que este caso sea atendido directamente por un jefe o responsable de la sucursal, que pueda entregarme una respuesta clara y una fecha de pago inmediata. Como cliente, es inaceptable tener que insistir de manera constante por un dinero que me corresponde. Espero una respuesta concreta y la devolución del monto a más tardar en los próximos 3 días hábiles. De no ser así, me veré obligada a escalar formalmente el caso a SERNAC y otras instancias correspondientes. Quedo a la espera de su pronta gestión. Saludos.

Max Ramoa

De terror, compré una camioneta Ram 1500 que me duró días , fueron arrastrando la situación hasta decirme que ya no podrían hacer nada, al final tuve que gastar más que 30% del valor pagado , lo que no fue poco, un año de gastos altíssimos y estrés por un vehículo que según la página sería “ultra inspeccionado”. Uno busca una reventa autorizada de la marca pensando que será mejor y la verdad que pesimo fue poco. No recomiendo a nadie.

Federico Guzman

son lentos ,suelen demorarse más de la cuenta en tener listo el vehículo. tenganlo presente a la hora de retirar un vehículo o al ir a buscarlo después de una mantención... fuera de eso no hay mucho más que decir.