Auto Pavillon Rüsselsheim

Schon telefonisch hatten wir keinen guten Eindruck, meine Frau wurde im Gegensatz zu mir vom Verkäufer herablassend behandelt. Vor Ort wurden uns trotz vorheriger Anmeldung nur 10 Minuten für die Probefahrt eingeräumt, angeblich wegen eines nächsten Kunden - die Autobahn-Fahrt sei ohnehin wegen des starken Verkehrs nicht möglich. Gleich beim ersten Blick fielen eine zerbrochene Heck-Zierleiste und ein größerer Blechschaden auf. Darauf angesprochen ging der Verkäufer sofort in den aggressiven Verteidigungsmodus - alles sei in den Bildern im Online-Angebot ersichtlich gewesen, er habe nichts verschwiegen. Das trifft allerdings nicht zu, die Bilder des Fahrzeugs in der Online-Anzeige bestanden aus 3 identischen Bildern der einen, und weiteren 3 identischen Bildern der anderen Seite, die Schäden waren daraus nicht ohne Weiteres ersichtlich, auch war das Fahrzeug nicht mit Vorschäden klassifiziert, diese Kategorie hatten wir bei der Suche nämlich ausgeschlossen. Eine Reparatur schloss der Verkäufer grundsätzlich aus, ebenfalls eine Preisanpassung. Wir standen zu dieser diesem Zeitpunkt kurz vor der Kaufentscheidung zwischen 2 Fahrzeugen, dieses und ein weiteres bei einem anderen Händler. Als wir gehen wollten mit Hinweis darauf, dass wir noch woanders Fahrzeuge anschauen wollten, und dass die 10 Minuten zu knapp gewesen wären um das Fahrzeug richtig zu beurteilen, bot uns der Händler plötzlich 2 Stunden Zeit für eine weitere Probefahrt an. Die Entscheidung war aber bereits gefallen, ein gutes Vertrauensverhältnis ist für den Kauf eines Gebrauchtwagens genauso wichtig wie das Entgegenkommen des Händlers bei offensichtlichen Mängeln (und einem zu hohen Preis) - wir haben uns am gleichen Tag für ein Fahrzeug bei einem anderen Händler entschieden. Zur Antwort des Händlers: Die Art der Antwort auf meine sachliche Rezension unterstreicht meine Bewertung nochmals, danke. Im übrigen hatte ich zu keiner Zeit eine konkrete Preisvorstellung genannt, sondern nur vorsichtig angesichts der massiven Schäden nach der prinzipiellen Möglichkeit einer Preisanpassung gefragt, die wie gesagt sofort zurückgewiesen wurde.

Anzeige in der Suche ohne beschädigte Fahrzeuge gefunden. Telefonisch Kontakt ohne direkte Antworten auf meine Fragen. Vor Ort ein der Anzeige definitiv nicht entsprechendes Fahrzeug. Es sah auf den Bilder um längen besser aus. Das wäre ja auch kein Problem. Jedoch konnte ich auf den ersten Blick einen Unfall Schaden erkennen. Als ich den Verkäufer darauf angesprochen habe wurde beiläufig fallen gelassen das der Wagen nur verkauft wird wenn statt unfallfrei Motor-/Getriebeschaden im Vertrag vermerkt wird. Da man die Gewährleistung ausschließen möchte. Nachdem ich hier aus allen Wolken gefallen bin habe ich gemeint so ein Auto müsse dann in export. Hierauf würde ich angelogen, man hätte das in der Anzeige vermerkt. Noch vor Ort habe ich das kontrolliert, das war nicht der Fall. Sehr schlechter Eindruck der hier hinterlassen wurde. Zur antwort des Händlers: Vielen Dank für Ihre Antwort, das bestätigt mir nur wieder Ihre Umgangsformen. Wo sie ihren Text veröffentlicht haben kann ja auch in ihrem Büro an einer Wand sein. Sie haben die Anzeige vor Ort auf meinem Handy gesehen. Es war nie die Rede von einem neuwagen. Auch ist mir das Alter des Wagens bewusst und das vielleicht das eine oder andere nicht mehr neu ist. Jedoch erwarte ich doch als Kunde ein gewisses Vertrauen das ich dem Händler entgegen bringen kann. Das ist hier einfach nicht der Fall. Kläre spuren eines Unfalls die verleugnet werden und im Anschluss Ausschluss jeglicher Gewährleistung, das klingt doch für jeden leihen nach Betrug.

Ich habe mein ersten astra jahreswagen geholt. Da ich nicht erfahrung habe bin ich aufmerksam auf mein defekten display gemacht worden. Hab den verkäufer angerufen der hat sich natürlich raus geredet bin ich schuld gewesen. Naja bin in mein stadt zu opel service gegangen. Obwohl ich noch über 18 monate Opel garantie hatte haben die es ausgewechselt auf garantie. 2 halb monate später krieg ich ne rechnung von über 1060€ zu zahlung. Letzt endlich kam die entscheidung von opel Rüsselsheim das ich mein getränk oder mit platsch nassen lappen mein display gereinigt habe. Da ich auch mechaniker bin sollte klar sein das display nicht so gereinigt wird. Aber im winter hab ich sogar von innen eis gehabt der automechaniker sagte das diese Flüssigkeit im display deswegen passiert ist. Aber für opel Rüsselsheim Bin ich es schuld. Eines weiß ich NIE WIEDER OPEL AUCH WENN ES GESCHENKT IST. Schade die Enttäuschung ist sehr hoch leider. Werde die ich kenne von opel abraten.